Geschäftsbedingungen


GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR VERANSTALTUNGEN IM HAFJELL HOTEL

1. Reihenfolge
Die Anzahl der Teilnehmer, Preis, Unterkunft, Verpflegung sowie weitere vom Hafjell Hotel angebotene Waren und Dienstleistungen werden in der Bestätigung angegeben.

2. Gültigkeit der Preisvereinbarung
Die vereinbarten Preise sind für beide Parteien bindend.
Das Hotel behält sich jedoch das Recht vor, Preise aufgrund von Kostenänderungen aufgrund erhöhter Steuern und Gebühren oder anderer Umstände außerhalb der Kontrolle des Hotels anzupassen.

3. Einstellung von Wohneinheiten und anderen Gütern und Dienstleistungen
Alle Stornierungen und Änderungen der Buchung müssen schriftlich an Hafjell Hotel AS gemeldet werden, damit sie gültig sind.

Eine kostenfreie Stornierung kann nach folgendem Maßstab erfolgen: 
8 Wochen vor dem Ankunftstag für Veranstaltungen über 50 Zimmernächte
4 Wochen vor dem Ankunftstag für Veranstaltungen bis zu 50 Zimmertage
HINWEIS: 1 Zimmer Nacht = 1 Zimmer für 1 Tag

Für die spätere Stornierung der Pension als die oben genannten Fristen werden dem Kunden 55 % des vereinbarten Pensionspreises für die gebuchte Anzahl von Tagen berechnet. Die Zimmerpreise werden vollständig berechnet.

Die oben genannten Stornierungsfristen gelten auch für andere bestellte Waren und Dienstleistungen.  

Im Falle einer Stornierung am Ankunftstag oder Nichterscheinen wird dem Kunden 100 % des vereinbarten Preises für den gesamten Aufenthalt berechnet.
Im Falle einer Stornierung innerhalb der festgelegten Fristen wird jeder Vorschuss zurückerstattet.

Wenn die Buchung näher als 5 Wochen vor Ankunft erfolgt, gilt folgende Regel: 
Die Bestätigung muss innerhalb von 3 Tagen nach der Buchung in unterschriebenem Zustand zurückgesendet werden, und eine Stornierung der gesamten Veranstaltung kann dann nicht erfolgen. Andernfalls gelten die Regeln für Reduktionen wie folgt.

4. Verringerung der Teilnehmerzahl
Reduzierungsfristen und finanzielle Folgen:

2 Wochen vor Ankunft – 20 % der ursprünglich gebuchten Teilnehmerzahl ohne finanzielle Folgen für den Bucher
1 Woche vor Ankunft  – 10 % der ursprünglich gebuchten Teilnehmerzahl ohne finanzielle Folgen für den Bucher
           
Vergünstigungen können nicht später als 10 Tage vor Ankunft erfolgen.
Sollten die Teilnehmerzahl später als die genannten Fristen reduziert werden, wird dem Kunden die volle Rechnung berechnet.

5. Zahlung
Im Falle einer verspäteten Zahlung werden gemäß Abschnitt 3 des Default Interest Act Zinsen anfallen, derzeit 12 % pro Jahr.

Für jeden Teilnehmer wird für Leistungen, die nicht im Preisangebot enthalten sind, eine separate Rechnung erstellt. Der Kunde ist für alle unbezahlten Teilnehmerrechnungen verantwortlich.

6. Per Rechnung
Im Falle einer Rechnung muss das Rechnungsformular/das Gutschriftsformular ausgefüllt und spätestens 48 Stunden vor der Veranstaltung an Hafjell Hotel AS gesendet werden. Formulare sind auf Anfrage beim Hafjell Hotel AS erhältlich. Bitte beachten Sie, dass bei der Rechnungsstellung eine Gebühr von NOK berechnet wird. 65,-.

7. Anzahlung
Hafjell Hotel AS behält sich das Recht vor, eine Einlagen-/Bankgarantie zu verlangen.

8. Ausstellung
Beim Mieten des gesamten Hotels können Ausstellungen in Tagungsräumen und Gemeinschaftsräumen stattfinden, sofern das Hotel vereinbart wird. Wenn sich während der Ausstellungszeit auch andere Gruppen im Hotel befinden, müssen die Ausstellungsräume auf Bereiche beschränkt werden, die von anderen Gästen nicht als Gemeinschaftsbereiche genutzt werden. Wenn das Hotelpersonal für die Montage von Ausstellungen benötigt wird, entstehen zusätzliche Kosten für das Hotel.

9. Namensliste/Kursprogramm
Eine Liste mit Namen und eventuellen Kursprogrammen muss spätestens zwei Wochen vor der Ankunft an das Hafjell Hotel geschickt werden. Im Falle eines möglichen. Allergisch/vegetarisch, das muss auf die Liste gesetzt werden.

10. Veräußerung der Wohneinheiten
Gebuchte Unterkünfte sind garantiert ab 15:00 Uhr am Ankunftstag einsatzbereit und können bis 11:00 Uhr am Abflugtag genutzt werden. Die Unterkunft kann über diesen Zeitraum hinaus nach Vereinbarung mit Hafjell Hotel AS genutzt werden.

11. Haftung für Schäden
Der Kunde haftet für jegliche Schäden, die dem Unternehmen durch fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten der Teilnehmer entstehen.

12. Gewalt
Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle der Vertragsparteien liegen – wie Streiks, Aussperrungen, Brände usw., die es unmöglich machen, die Verpflichtungen dieser Vereinbarung zu erfüllen – geben das Recht, das Abkommen ohne Haftung zu kündigen.

13. Zuständigkeit
Alle Streitigkeiten, die zwischen den Parteien dieses Vertrags oder aus anderen Gründen oder zwischen Gästen und Hafjell Hotel AS entstehen können, sind gemäß norwegischem Recht zu behandeln. Wird der Streit nicht einvernehmlich beigelegt, hat Hafjell Hotel AS die Zuständigkeit.
 

Hvordan må jeg avbestille eller endre en bestilling for at det skal være gyldig?

Alle avbestillinger og endringer må meldes Hafjell Hotell AS skriftlig for å være gyldige. Dette gjelder både overnatting og andre varer og tjenester som er bestilt.

Når kan jeg avbestille et arrangement uten kostnad?

Vederlagsfri avbestilling kan skje senest 8 uker før ankomst for arrangement over 50 romdøgn, og senest 4 uker før ankomst for arrangement opp til 50 romdøgn. Eventuelt forskudd tilbakebetales ved avbestilling innen fristene.

Hva koster det å avbestille etter fristene, eller ved no-show?

Ved avbestilling av pensjon etter fristene belastes 55 % av avtalt pris for pensjon, mens rompris belastes i sin helhet. Ved avbestilling på ankomstdagen eller uteblivelse (no-show) belastes 100 % av avtalt pris for hele oppholdet.

Kan jeg redusere antall deltagere før arrangementet, og hvilke frister gjelder?

Du kan redusere inntil 20 % av opprinnelig deltagerantall uten kostnad senest 2 uker før ankomst, og inntil 10 % senest 1 uke før ankomst. Det kan ikke foretas reduksjoner senere enn 10 dager før ankomst, og reduksjoner etter fristene belastes i sin helhet.