Villkor


VILLKOR FÖR EVENEMANG PÅ HAFJELL HOTELL

1. Beställning
Antalet deltagare, pris, boende, catering och andra varor och tjänster som Hafjell Hotel ska erbjuda anges i bekräftelsen.

2. Prisavtalets giltighet
De överenskomna priserna är bindande för båda parter.
Hotellet förbehåller sig dock rätten att justera priser som ett resultat av kostnadsförändringar på grund av ökade skatter och avgifter eller andra omständigheter utanför hotellets kontroll.

3. Avbokning av boendeenheter och andra varor och tjänster
Alla avbokningar och ändringar i bokningen måste meddelas Hafjell Hotell AS skriftligen för att vara giltiga.

Avbokning utan kostnad kan göras enligt följande skala: 
8 veckor före ankomstdagen för evenemang över 50 rumsnätter
4 veckor före ankomstdagen för evenemang upp till 50 rumsdagar
OBS: 1 rum natt = 1 rum för 1 dag

Vid pensionens avbokning senare än ovanstående tidsfrister debiteras kunden 55 % av det överenskomna priset för pension för det bokade antalet dagar. Rumspriserna kommer att debiteras fullt ut.

Ovanstående avbokningsfrister gäller även för andra varor och tjänster som har beställts.  

Vid avbokning på ankomstdagen eller utebliven debiteras kunden 100 % av det överenskomna priset för hela vistelsen.
Vid avbokning inom de angivna tidsfristerna kommer eventuell förskottsbetalning att återbetalas.

Om bokningen görs närmare än 5 veckor före ankomst gäller följande regel: 
Bekräftelsen måste returneras i undertecknat skick inom 3 dagar efter att bokningen har gjorts, och avbokning av hela evenemanget kan då inte göras. Annars gäller reglerna för reduktioner enligt nedan.

4. Minskning av antalet deltagare
Tidsfrister för minskning och ekonomiska konsekvenser:

2 veckor före ankomst – 20 % av det ursprungligen bokade antalet deltagare utan ekonomiska konsekvenser för bokaren
1 vecka före ankomst  – 10 % av det ursprungligen bokade antalet deltagare utan ekonomiska konsekvenser för bokaren
           
Reduktioner får inte göras senare än 10 dagar före ankomst.
Vid minskningar av antalet deltagare senare än ovanstående tidsfrister debiteras kunden fullt ut.

5. Betalning
Vid sen betalning tillfaller ränta enligt avsnitt 3 i Default Interest Act, för närvarande 12 % per år.

En separat faktura kommer att skapas för varje deltagare för tjänster som inte ingår i prisuppslaget. Kunden ansvarar för alla obetalda deltagarräkningar.

6. Per faktura
Vid faktura måste fakturan/kreditformuläret fyllas i och skickas till Hafjell Hotell AS senast 48 timmar före evenemanget. Formulär finns tillgängliga på begäran till Hafjell Hotell AS. Observera att en avgift på NOK debiteras vid fakturering. 65,-.

7. Deposition
Hafjell Hotell AS förbehåller sig rätten att begära en insättnings-/bankgaranti.

8. Utställning
När hela hotellet hyrs kan utställningar hållas i mötesrum och gemensamma utrymmen enligt överenskommelse med hotellet. Om det även finns andra grupper på hotellet under utställningsperioden måste utställningssalarna begränsas till områden som inte används som gemensamma utrymmen av andra gäster. Om hotellets personal behövs för att rigga utställningar kommer hotellet att ådra sig ytterligare kostnader i samband med detta.

9. Namnlista/kursprogram
En lista med namn och kursprogram måste skickas till Hafjell Hotel senast två veckor före ankomst. Om det eventuellt händer. Allergi/vegetarian, detta måste läggas till på listan.

10. Fördelning av bostadsenheter
Bokade boendeenheter garanteras vara klara efter 15:00 på ankomstdagen och kan användas till 11:00 på avresedagen. Boendeenheten kan användas efter denna tid enligt avtal med Hafjell Hotell AS.

11. Ansvar för skador
Kunden är ansvarig för eventuell skada som orsakas företaget till följd av vårdslöst eller avsiktligt agerande från deltagarnas sida.

12. Force majeure
Händelser utanför avtalsparternas kontroll – såsom strejker, lockouts, bränder etc., som gör det omöjligt att uppfylla avtalets skyldigheter – ger rätt att säga upp avtalet utan ansvar.

13. Jurisdiktion
Alla tvister som kan uppstå mellan parterna i detta avtal eller på annan grund, eller mellan gäster och Hafjell Hotell AS, ska hanteras enligt norsk lag. Om tvisten inte löses i samförstånd har Hafjell Hotell AS jurisdiktion.
 

Hvordan må jeg avbestille eller endre en bestilling for at det skal være gyldig?

Alle avbestillinger og endringer må meldes Hafjell Hotell AS skriftlig for å være gyldige. Dette gjelder både overnatting og andre varer og tjenester som er bestilt.

Når kan jeg avbestille et arrangement uten kostnad?

Vederlagsfri avbestilling kan skje senest 8 uker før ankomst for arrangement over 50 romdøgn, og senest 4 uker før ankomst for arrangement opp til 50 romdøgn. Eventuelt forskudd tilbakebetales ved avbestilling innen fristene.

Hva koster det å avbestille etter fristene, eller ved no-show?

Ved avbestilling av pensjon etter fristene belastes 55 % av avtalt pris for pensjon, mens rompris belastes i sin helhet. Ved avbestilling på ankomstdagen eller uteblivelse (no-show) belastes 100 % av avtalt pris for hele oppholdet.

Kan jeg redusere antall deltagere før arrangementet, og hvilke frister gjelder?

Du kan redusere inntil 20 % av opprinnelig deltagerantall uten kostnad senest 2 uker før ankomst, og inntil 10 % senest 1 uke før ankomst. Det kan ikke foretas reduksjoner senere enn 10 dager før ankomst, og reduksjoner etter fristene belastes i sin helhet.